Informado también fuera de la oficina
La app de KOSMO para iOS y Android está en preparación – con el mismo conocimiento y los mismos derechos que en el escritorio. Mediante notificaciones push se entera además de cuándo una tarea programada entrega un resultado o el agente de vigilancia encuentra algo. En las tiendas de aplicaciones la app todavía no está disponible; en cuanto arranque, lo diremos.
El mismo asistente, solo en el bolsillo
No todas las preguntas surgen en el escritorio. En visitas a clientes, en una obra, entre dos citas – a menudo falta justo allí la información que internamente está documentada desde hace tiempo.
La app accede a la misma instancia de KOSMO que el navegador: las mismas fuentes, la misma asignación de derechos por grupos, el mismo tratamiento on-premise o en nuestro centro de datos alemán. No surge un segundo almacén de datos en el dispositivo.
Las notificaciones push invierten el sentido: en lugar de consultar usted mismo, recibe la información – por ejemplo cuando un resumen programado está listo o el agente de vigilancia ha encontrado una palabra clave.
Qué aporta en el día a día
En preparación para ambas plataformas. En cuanto las fichas de las tiendas sean públicas, los enlaces estarán aquí.
Los resultados de tareas programadas y los hallazgos del agente de vigilancia se avisan por sí solos.
En el móvil rigen los mismos derechos de grupo que en el navegador.
Sin un segundo conjunto de datos – la app trabaja sobre la misma instancia.
Para quién vale especialmente la pena el acceso móvil
Trabajo de campo y ventas: en casa del cliente surge la pregunta por una condición, un plazo de entrega o un proyecto de referencia – la respuesta existe desde hace tiempo en algún sitio internamente. Prometer enviarla después transmite inseguridad; consultarla en el móvil, no.
Oficios, técnica, mantenimiento: quien está en una obra o en una instalación no lleva un manual encima. Consultar instrucciones de trabajo, prescripciones de seguridad y documentación de equipos es exactamente el caso para el que está hecho un asistente de bolsillo.
Turnos y jornada parcial: quien no trabaja en un escritorio a menudo tampoco tiene acceso permanente a un ordenador. Sin acceso móvil, una parte de la plantilla queda de hecho excluida del conocimiento interno.
Equipos distribuidos: entre dos citas, en el tren, en teletrabajo – la app accede a la misma instancia, con los mismos derechos de grupo que en el navegador.
Para tenerlo en cuenta: La app está en desarrollo – esta página describe por tanto una función prevista y no una prestación actual. Deliberadamente no damos una fecha. Qué avisos querrá recibir más adelante lo ajustará usted mismo en KOSMO.
Häufige Fragen
¿Para qué sistemas existe la app?
Para iOS y Android. Ambas versiones están en preparación; en cuanto estén en las tiendas las enlazaremos aquí.
¿Se guardan datos en el móvil?
La app trabaja sobre su instancia de KOSMO – on-premise o en nuestro centro de datos alemán. No surge un segundo conjunto de datos autónomo en el dispositivo.
¿Para qué recibo notificaciones push?
Típicamente para resultados de tareas programadas y para hallazgos del agente de vigilancia. Qué quiere recibir lo define usted.
¿Rigen otros derechos fuera de la oficina?
No. La asignación de derechos por grupos es la misma – quien no puede ver una fuente en el navegador tampoco la ve en la app.
¿Funciona la app también con una instalación on-premise?
La app se conecta a su instancia de KOSMO. Qué debe ser accesible para ello depende de su arquitectura de red – lo concretamos en el proyecto.
¿Qué ocurre si se pierde un móvil de empresa?
El acceso pasa por la autenticación centralizada. Si se retira, la app tampoco puede usarse – no queda en el dispositivo ningún conjunto de datos autónomo.
¿Dónde encuentro la app para descargarla?
Todavía en ningún sitio – las fichas de las tiendas no son públicas. En cuanto App Store y Google Play la listen, los enlaces estarán aquí en esta página.
Qué más sabe hacer KOSMO
Vigilar sitios web y recibir avisos sobre sus palabras clave.
Los grupos determinan quién ve qué archivos.
Conectar carpetas de Nextcloud y OneDrive como fuente de conocimiento.
Integrar correos y enviar las respuestas directamente.
Cada respuesta con su prueba – para releerla en el documento.
Incorporación, formación e información interna en un solo lugar.
Díganos si lo necesita
Esta función está en marcha. Escríbanos unas líneas – le avisaremos en cuanto esté disponible, y sus requisitos aún pueden orientarla.
