Hvert svar kan slås op
KOSMO angiver til hvert svar de dokumenter, det stammer fra, og åbner dem direkte i den indbyggede læser. I stedet for en påstand uden oprindelse får I altså stedet, der underbygger den – og kan med et klik se, om svaret holder.
Fra sætningen til stedet, der underbygger den
KOSMO besvarer ikke spørgsmål ud fra en sprogmodels hukommelse, men ud fra jeres egne dokumenter. Til hvert svar opregnes derfor de kilder, der er trukket på.
De refererede filer kan vises direkte i programmet – PDF-læseren er indbygget. Ingen download, ingen søgen i mappejunglen, intet skift til et andet program.
Det er mere end bekvemmelighed: det er forudsætningen for, at I overhovedet kan stole på et AI-svar i det daglige arbejde. Den, der kan efterprøve, behøver ikke tro.
Hvorfor kilder gør forskellen
Hver påstand kan føres tilbage til stedet, den stammer fra.
Dokumentet åbner i KOSMO – uden download og uden programskift.
Der vises kun kilder, som jeres gruppe har adgang til.
Den, der bruger et svar videre, kan sige, hvad det bygger på.
Hallucinationer: hvorfor kildeangivelser er den mest effektive beskyttelse
Sprogmodeller frembringer tekst, der lyder plausibel. Om den er rigtig, er et andet spørgsmål – en model kan opfinde et paragrafnummer, en dato eller en kompetence, uden at man kan se det på formuleringen. Denne adfærd kaldes hallucination, og den er hovedgrunden til, at AI-svar ofte ikke må bruges i det daglige arbejde.
KOSMO møder det på to niveauer. For det første svarer det ikke ud fra modellens viden, men ud fra jeres dokumenter – metoden bag kaldes retrieval-augmented generation. For det andet lægger det de anvendte dokumenter åbent frem og åbner dem med et klik.
Det er mere end bekvemmelighed: først kilden gør et AI-svar brugbart i en forretningsmæssig sammenhæng. Den, der giver en oplysning videre, skal kunne sige, hvad den bygger på – over for klienter, borgere, intern revision eller en tilsynsmyndighed.
Risikoen kan ikke udelukkes helt derved, og det hævder vi heller ikke. Et svar kan forkorte et dokument eller vægte det skævt. Forskellen er, at I kan efterprøve det med et klik i stedet for at skulle tro det.
Vigtigt om rigtigheden: KOSMO gengiver, hvad der står i jeres kilder. Er en kilde forældet eller forkert, kan svaret også være forkert – vi kan derfor ikke påtage os nogen garanti for indholdets rigtighed. Netop derfor findes kildeangivelsen: tjek stedet, før I bruger et svar videre.
Häufige Fragen
Opfinder KOSMO kilder?
De angivne kilder er de dokumenter, der faktisk er trukket på til svaret – I kan åbne dem i læseren og læse stedet. Om svaret sammenfatter dokumentet rigtigt, tjekker I på kilden.
Hvilke filformater kan vises?
PDF-dokumenter vises direkte i programmet. Hvilke yderligere formater der er fornuftige i jeres miljø, ser vi på i demoen.
Ser jeg også kilder, jeg ikke har rettigheder til?
Nej. Rettighedstildelingen via grupper virker også her: kilder uden for jeres grupper indgår hverken i svaret eller i kildeangivelsen.
Hvorfor er det særlig vigtigt ved AI?
Fordi sprogmodeller kan frembringe plausibelt lydende, men forkerte udsagn. En kilde, I åbner med et klik, gør den forskel synlig.
Udelukker det hallucinationer?
Nej, og det hævder vi heller ikke. Et svar kan forkorte et dokument eller vægte det skævt. Forskellen er, at I kan efterprøve det på kilden med et klik i stedet for at skulle tro det.
Hvad sker der, hvis der ikke findes et passende dokument til et spørgsmål?
Så siger KOSMO, at svaret ikke findes i de frigivne kilder, frem for at konstruere en plausibel oplysning.
Kan jeg se, hvilket sted i dokumentet der menes?
Dokumentet åbner direkte i programmet, så I læser passagen i sin sammenhæng – netop ved længere retningslinjer er sammenhængen ofte afgørende.
Hvad KOSMO ellers kan
Overvåg websider og få besked, når jeres nøgleord dukker op.
Grupper styrer, hvem der ser hvilke filer.
Kobl Nextcloud- og OneDrive-mapper til som videnskilde.
Integrér e-mails og send svarene direkte.
KOSMO på telefonen, med push-notifikationer.
Oplæring, kurser og interne oplysninger ét sted.
Bedst at se det selv
På 30 minutter viser vi, hvordan denne funktion ser ud i jeres arbejdsdag – med jeres eget indhold.
