Il vostro cloud documentale diventa base di sapere
KOSMO può collegare direttamente cartelle del vostro cloud documentale – da Nextcloud e da Microsoft OneDrive. I documenti che già vi si trovano diventano fonte di sapere per l'assistente, senza che nessuno debba caricarli in più o curarli due volte.
Collegare cartelle Nextcloud e OneDrive invece di curare i file due volte
La maggior parte delle organizzazioni ha depositato il proprio sapere da tempo in qualche posto: in cartelle su un cloud aziendale, cresciute negli anni. Invece di scaricare quei file e ricaricarli in KOSMO, collegate le cartelle direttamente. Ciò che vi si trova è a disposizione dell'assistente come fonte di sapere.
Sono supportati Nextcloud e Microsoft OneDrive. Questo risparmia la tipica doppia manutenzione – e la domanda che ne deriva su quale versione sia quella attuale. La cura resta in un solo posto: nel vostro cloud.
La via sovrana resta lo standard: Nextcloud è open source e viene spesso gestito su infrastruttura propria – insieme a KOSMO l'intera catena resta così nelle vostre mani. Se collegare al suo posto o in aggiunta OneDrive è una vostra decisione. Chi già lavora con questo non deve traslocare per iniziare; KOSMO stesso elabora in entrambi i casi on-premise o nel nostro data center tedesco.
Cosa porta nella quotidianità
I documenti vengono curati in un solo posto, non in due sistemi in parallelo.
La vostra struttura di cartelle cresciuta nel tempo resta com'è – non dovete ricostruire niente.
Componenti open source su infrastruttura propria o tedesca – l'intera catena resta nelle vostre mani. Se collegare in aggiunta OneDrive lo decidete voi.
Chi ha già i suoi documenti in Nextcloud o OneDrive non deve riordinare niente per iniziare.
Nextcloud o OneDrive – cosa significa la scelta in pratica
Nextcloud è open source e si può gestire in autonomia. Chi lo fa mantiene l'intera catena in casa: archiviazione, elaborazione e modello. È la via per le organizzazioni per cui la collocazione del server non è negoziabile – amministrazioni, studi legali, enti con segreto professionale.
OneDrive è la via pragmatica per chi lavora comunque con Microsoft 365. I documenti restano allora dove sono oggi; per iniziare non dovete traslocare nulla. Cosa questo significhi per la protezione dei dati si decide nel vostro accordo esistente con Microsoft, non in KOSMO.
In entrambi i casi vale: l'elaborazione avviene on-premise o nel nostro data center tedesco. KOSMO non sposta i vostri file in un altro cloud e non addestra alcun modello con i vostri contenuti.
Chi gestisce entrambi in parallelo – è più frequente di quanto si pensi – può collegare cartelle da entrambi i sistemi. L'assegnazione dei diritti tramite gruppi vale indipendentemente dal cloud da cui proviene una fonte. Cosa comporti la gestione in casa rispetto al nostro data center è spiegato in Hosting e gestione.
Interazione con i diritti: Anche per le cartelle collegate vale l'assegnazione dei diritti tramite gruppi – ogni gruppo riceve risposte solo dalle fonti per cui è abilitato. Quali cartelle collegare lo decidete voi.
Häufige Fragen
Quali cloud sono supportati?
Nextcloud e Microsoft OneDrive. Se si possa collegare un altro archivio è meglio chiarirlo direttamente con noi – il collegamento di altri sistemi non è garantito in via generale.
Dobbiamo modificare la nostra struttura di cartelle?
No. KOSMO lavora con la struttura che avete. Quali cartelle vengono collegate lo decidete voi.
I file restano nel cloud?
Sì. I documenti continuano a essere curati lì; KOSMO li usa come fonte di sapere per rispondere alle domande – con indicazione della fonte.
È ancora conforme al GDPR con OneDrive?
Da parte di KOSMO non cambia nulla: l'elaborazione avviene on-premise o nel nostro data center tedesco, senza addestramento con i vostri contenuti. Se collegare OneDrive lo decidete voi – per il cloud stesso continuano a valere i vostri accordi con il fornitore. Chi vuole mantenere sovrana l'intera catena collega una Nextcloud gestita in proprio.
Come si comporta rispetto ai diritti di gruppo?
L'assegnazione dei diritti in KOSMO passa sempre dai gruppi. Le cartelle collegate si riflettono su questo, così nessuno riceve contenuti da fonti per cui non è abilitato.
Si può fare anche on-premise?
Sì. Proprio in combinazione con una Nextcloud gestita in proprio l'intera elaborazione resta così in casa.
Possiamo collegare Nextcloud e OneDrive contemporaneamente?
Sì. Cartelle di entrambi i sistemi si possono collegare in parallelo – l'assegnazione dei diritti tramite gruppi vale indipendentemente dal cloud da cui proviene una fonte.
Che cosa succede se modifichiamo o cancelliamo un file nel cloud?
La cura continua ad avvenire nel cloud. Se rimuovete là un documento, esso viene meno anche come fonte di sapere – non dovete aggiornare nulla in due posti.
Cosa sa fare KOSMO in più
Monitorare siti web ed essere avvisati sulle vostre parole chiave.
I gruppi determinano chi vede quali file.
Integrare le e-mail e inviare le risposte direttamente.
Ogni risposta con la sua prova – da rileggere nel documento.
KOSMO sul telefono, con notifiche push.
Inserimento, formazione e informazioni interne in un unico posto.
Meglio vederlo con i propri occhi
In 30 minuti mostriamo come si presenta questa funzionalità nella vostra giornata di lavoro – con i vostri contenuti.
