Caso de uso
☂️  Seguros

Asistente de IA para aseguradoras

Condiciones de póliza, tarifas y directrices de siniestros disponibles al instante – conforme al RGPD, con fuentes citadas y sin trasladar los datos de asegurados a la nube de EE. UU.

🔒  Conforme al RGPD 🏳  Alojado en Alemania 👁️  Fuentes citadas en cada respuesta
KOSMO – Seguros
K
¡Hola! Soy KOSMO. ¿En qué puedo ayudarte hoy?
¿Cubre la póliza de hogar los daños por reflujo según las condiciones?
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Según AVB_Wohngebaeude_2024.pdf, § 3 apdo. 4: el reflujo está cubierto, siempre que la protección antirreflujo se haya mantenido operativa y…
K
🔒  Fuente: AVB_Wohngebaeude_2024.pdf · On-Premise
De un vistazo

KOSMO hace consultables en segundos las condiciones de póliza, tarifas, directrices de siniestros e instrucciones internas – con una fuente para cada respuesta. Como el sistema funciona on-premise o en un centro de datos alemán, los datos de asegurados y de siniestros quedan internos; sin riesgo de la CLOUD Act.

Ventajas

Lo que KOSMO aporta a Seguros

📖

Condiciones y tarifas al instante

Condiciones, tarifas y conjuntos de cláusulas están disponibles en segundos – siempre con una fuente, justificado de forma trazable.

🔒

Los datos de asegurados y siniestros quedan internos

Todos los datos sensibles se procesan exclusivamente on-premise o en un centro de datos alemán. Sin acceso de proveedores de nube de EE. UU., sin riesgo de la CLOUD Act.

🚫

Búsqueda web desactivable

Si se desea, KOSMO trabaja exclusivamente con tus propios documentos – sin acceso a internet incontrolado, sin información falsa.

📋

Gestión y liquidación de siniestros

Cuestiones de cobertura, directrices de siniestros y procesos de liquidación están disponibles al instante para los tramitadores – con fuentes precisas.

💼

Formar rápido a nuevos empleados

Tramitadores y red comercial encuentran al instante respuestas sobre condiciones, procesos y directrices internas – disponible las 24 horas.

🛡️

Trazable y a prueba de auditorías

Cada respuesta es verificable a través de su fuente citada – una ventaja para las obligaciones de documentación y los requisitos del Reglamento Europeo de IA.

Cómo funciona

Operativo en tres pasos

1

Importar documentos

Sube condiciones de póliza, tarifas, directrices de siniestros e instrucciones internas a KOSMO. La IA lee, indexa y comprende el contenido de forma semántica.

2

Hacer preguntas

El personal pregunta en lenguaje natural. KOSMO responde con precisión, indicando qué documento aporta qué pasaje.

3

Seguro y controlado

Búsqueda web desactivable, los datos nunca salen de tu infraestructura, los permisos por rol controlan el acceso.

Aviso importante: KOSMO trabaja exclusivamente con los documentos e información que proporcionas. No puede garantizarse en ningún momento la exactitud del contenido de las respuestas – si las fuentes subyacentes son incorrectas o están desactualizadas, KOSMO reproduce esos errores en consecuencia. Cada respuesta es trazable a través de su fuente citada y debe ser revisada por un profesional; la responsabilidad del contenido recae en los usuarios.

Soberanía de datos

Tus datos te pertenecen –
y siguen contigo

KOSMO funciona on-premise o en un centro de datos alemán certificado. Sin llamadas a la API de OpenAI. Sin entrenamiento con tus contenidos. Sin dependencia del proveedor.

🔒
Conforme al RGPD

100 % conforme, alojado localmente

🏳
Alojado en Alemania

Centros de datos propios, sin nube de EE. UU.

👁️
Fuentes citadas

Cada respuesta es trazable

🔒
Búsqueda web desactivable

Solo tus documentos, sin internet

FAQ

Preguntas frecuentes – KOSMO para Seguros

¿Pueden las aseguradoras usar IA con los datos de asegurados?

Sí, siempre que los datos no salgan del centro. KOSMO funciona on-premise o en un centro de datos alemán – datos de asegurados y de siniestros permanecen íntegramente en tu infraestructura, conforme al RGPD y sin entrenamiento con tus contenidos.

¿Cómo apoya KOSMO el trabajo diario del seguro?

KOSMO hace consultables al instante condiciones de póliza, tarifas, directrices de siniestros e instrucciones internas – siempre con una fuente. Eso ahorra alrededor de un 40 % del tiempo de búsqueda; la valoración profesional sigue siendo de los tramitadores.

¿Sustituye KOSMO el análisis de cobertura?

No. KOSMO acelera la investigación y la preparación de expedientes – la decisión vinculante de cobertura y prestación sigue siendo del personal cualificado, que revisa los resultados sobre la base de la fuente citada.

¿Cómo se mantiene KOSMO al día con nuevas tarifas y condiciones?

Sube simplemente las nuevas condiciones, tarifas o directrices de siniestros – KOSMO las indexa al instante y las tiene en cuenta desde la siguiente pregunta, sin reentrenamiento alguno.

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