Caso de uso
👋  Recursos humanos

Chatbot de onboarding para nuevos empleados

Los recién incorporados preguntan a KOSMO en vez de a medio equipo – vacaciones, VPN, quién hace qué, cada respuesta con su fuente.

🔒  Conforme al RGPD 🏳  Alojado en Alemania 👁️  Fuentes citadas en cada respuesta
KOSMO – Recursos humanos
K
¡Hola! Soy KOSMO. ¿En qué puedo ayudarte hoy?
¿Cómo solicito vacaciones y cuántos días me corresponden el primer año?
K
Según Manual-incorporacion-2026.pdf: las vacaciones se solicitan por el portal de autoservicio y las aprueba el responsable directo. El año de incorporación el derecho se genera a prorrata – un doceavo de los 30 días por cada mes completo trabajado.
K
🔒  Fuente: Manual-incorporacion-2026.pdf · On-Premise
De un vistazo

KOSMO responde a las preguntas recurrentes de las primeras semanas a partir de vuestros manuales, normativas y descripciones de procesos – a cualquier hora y citando siempre el documento del que procede la respuesta.

Ventajas

Lo que KOSMO aporta a Recursos humanos

📖

Respuestas desde vuestros documentos

Manual, acuerdos de empresa, políticas de TI: subid lo que los nuevos empleados reciben de todos modos. KOSMO responde a partir de ahí e indica la fuente, para que la respuesta siga siendo verificable.

👥

Descarga al equipo y a los mandos

Las mismas preguntas de las primeras semanas dejan de llegar a compañeros y responsables. Se gana tiempo por ambas partes y desaparece el reparo de preguntar dos veces.

🕒

Disponible a cualquier hora

Por la tarde, el fin de semana o en turnos: KOSMO responde al instante. En equipos distribuidos y a turnos, esa es la diferencia entre «pregunto mañana» y «sigo trabajando».

🔒

Los datos de personal no salen

Contratos, conceptos salariales, datos personales: todo permanece en vuestra infraestructura. KOSMO funciona on-premise o en un centro de datos alemán, sin ningún proveedor cloud estadounidense.

📋

Roles y centros separados

Los estudiantes en prácticas ven contenidos distintos a los de dirección, Hamburgo distintos a los de Lübeck. Los permisos por rol dan a cada grupo exactamente los documentos que le aplican.

📈

Mejora con cada incorporación

Las estadísticas muestran qué se pregunta realmente. Las lagunas del manual salen a la luz antes de que llegue el siguiente grupo y pueden cerrarse, en lugar de taparse de palabra cada vez.

Cómo funciona

Operativo en tres pasos

1

Importar documentos

Sube Manual de incorporación, acuerdos de empresa, políticas de TI y descripciones de procesos a KOSMO. La IA lee, indexa y comprende el contenido de forma semántica.

2

Hacer preguntas

El personal pregunta en lenguaje natural. KOSMO responde con precisión, indicando qué documento aporta qué pasaje.

3

Seguro y controlado

Búsqueda web desactivable, los datos nunca salen de tu infraestructura, los permisos por rol controlan el acceso.

Aviso importante: KOSMO trabaja exclusivamente con los documentos e información que proporcionas. No puede garantizarse en ningún momento la exactitud del contenido de las respuestas – si las fuentes subyacentes son incorrectas o están desactualizadas, KOSMO reproduce esos errores en consecuencia. Cada respuesta es trazable a través de su fuente citada y debe ser revisada por un profesional; la responsabilidad del contenido recae en los usuarios.

Soberanía de datos

Tus datos te pertenecen –
y siguen contigo

KOSMO funciona en un centro de datos alemán certificado o on-premise. Sin llamadas a la API de OpenAI. Sin entrenamiento con tus contenidos. Sin dependencia del proveedor.

🔒
Conforme al RGPD

100 % conforme, alojado localmente

🏳
Alojado en Alemania

Centros de datos propios, sin nube de EE. UU.

👁️
Fuentes citadas

Cada respuesta es trazable

🔒
Búsqueda web desactivable

Solo tus documentos, sin internet

FAQ

Preguntas frecuentes – KOSMO para Recursos humanos

¿Qué aporta en concreto un chatbot de onboarding?

Responde a las preguntas que se repiten las primeras semanas: vacaciones, acceso VPN, responsabilidades, fichaje, a quién dirigirse. Los recién incorporados obtienen al momento una respuesta con fuente en lugar de esperar, y el equipo deja de repetirse.

¿Se pueden meter datos de personal en un asistente de IA?

Sí, siempre que no salgan de la empresa. KOSMO funciona on-premise o en un centro de datos alemán; ningún dato llega a un proveedor estadounidense. Los contenidos personales siguen los mismos permisos que en vuestro sistema de archivos.

¿Cuánta preparación exige?

Subís los documentos que los nuevos empleados ya reciben – manual, normativas, descripciones de procesos. KOSMO los indexa solo, no hay reglas que mantener. La mayoría de organizaciones arranca en una tarde.

¿Sustituye a la acogida por parte de personas?

No, ni es la intención. KOSMO se queda con las preguntas de consulta, para que el tiempo con el responsable y el equipo quede libre para lo que sí necesita conversación: expectativas, colaboración, oficio.

Empezar

Prueba KOSMO para Recursos humanos

Solicita una demo gratuita – te mostramos en directo cómo funciona KOSMO en tu organización. Sin instalación, sin tarjeta de crédito.

Solicitar una demo Precios y paquetes

Socios y patrocinadores