Confronto fornitori IA · 2026

ChatGPT vs Claude vs Gemini vs Copilot vs KOSMO – quale IA fa per la tua azienda?

Risposta breve: dipende dal caso d'uso – non dal marchio.

Per attività d'ufficio generiche con dati interni, Microsoft 365 Copilot è la scelta più immediata per molti. Per dati di clienti, pazienti e mandanti, KOSMO è l'unico fornitore in questo confronto conforme al GDPR e realizzabile on-premise. ChatGPT, Claude e Gemini brillano nell'uso privato e nella prototipazione – con dati personali non hanno spazio in azienda.

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ChatGPTOpenAI · USA
ClaudeAnthropic · USA
GeminiGoogle · USA
CopilotMicrosoft · USA
KOSMOSplitbot · DE
La panoramica

Fornitori IA a confronto diretto

Otto criteri, cinque fornitori – a colpo d'occhio. I profili dettagliati sono nelle schede sottostanti.

Criterio ChatGPTOpenAI ClaudeAnthropic GeminiGoogle M365 CopilotMicrosoft KOSMOSplitbot
Sede dell'hosting USA USA (AWS) Google Cloud US UE opzionale DE on-prem / cloud UE
Accordo di trattamento nel piano standard ✕ Solo Enterprise ✕ Team & Enterprise ✕ Workspace EA ✓ M365 EA incluso ✓ Per impostazione predefinita
Nessun addestramento sugli input ✕ Free/Plus no, Enterprise sì ✓ Nessun addestramento per default ~ Workspace sì, consumer no ✓ M365 sì, garantito ✓ Escluso per contratto
GDPR-conforme per dati cliente ✕ ✕ ✕ ~ con setup Enterprise ✓
Disponibile on-premise ✕ ✕ ✕ ✕ ✓
Adatto per professioni del § 203 StGB ✕ ✕ ✕ ✕ ✓
Soggetto al CLOUD Act USA ✕ Sì ✕ Sì ✕ Sì ✕ Sì ✓ No
Prezzo (ingresso business) da 0 € / Plus 23 € da 0 € / Pro 18 € da 0 € / Advanced 22 € da 30 €/utente/mese da 20 €/utente/mese

Aggiornato a maggio 2026. Prezzi al netto dell'IVA, riferiti ai piani business d'ingresso, soggetti a cambi regolari. Funzionalità e condizioni variano per regione e contratto – verificare presso il fornitore.

Profili dei fornitori

Punti di forza e debolezza in dettaglio

Ogni fornitore ha qualcosa in cui eccelle – e ambiti dove è strutturalmente limitato. Una valutazione sobria.

ChatGPT OpenAI · USA

Il leader di mercato di OpenAI. L'ecosistema più ampio, l'API più ricca, molti plugin e GPT personalizzati. Generalista solido, multimodale con visione, voce e generazione di immagini.

Punti di forza

  • Ecosistema più ampio con plugin e Custom GPT
  • API ricca per sviluppatori e integrazioni
  • Multimodale: testo, immagine, audio, codice

Punti deboli

  • Piani Free e Plus senza accordo, con addestramento sugli input
  • Società USA – CLOUD Act e Schrems II applicabili
  • Lo standard non è GDPR-conforme per dati cliente
Ideale per: Uso privato, prototipazione, brainstorming – con dati non personali.

Claude Anthropic · USA

Modello linguistico di Anthropic, orientato a risposte caute e coerenti e a un contesto molto lungo. Solido nel reasoning e su documenti lunghi.

Punti di forza

  • Finestra di contesto molto lunga (200k+ token)
  • Solido in reasoning e documenti lunghi
  • Risposte più caute grazie alla Constitutional AI

Punti deboli

  • Società USA – CLOUD Act applicabile
  • Piano gratuito senza accordo
  • Ecosistema di plugin e strumenti più ridotto
Ideale per: Analisi di documenti lunghi, coding, ricerca ed editing – con dati non personali.

Gemini Google · USA

Modello linguistico di Google, strettamente legato a Workspace e alla ricerca Google. Forte in multimodalità e accesso web in tempo reale.

Punti di forza

  • Multimodalità completa: immagine, video, audio
  • Integrazione profonda con Workspace e ricerca
  • Accesso web in tempo reale tramite Google Search

Punti deboli

  • Società USA – CLOUD Act applicabile
  • Rifinitura linguistica tedesca a volte inferiore a ChatGPT/Claude
  • Impone un ecosistema Google chiuso
Ideale per: Clienti Workspace, analisi di immagini, ricerca web – con dati non personali.

Microsoft 365 Copilot Microsoft · USA

L'assistente IA di Microsoft, profondamente integrato in Microsoft 365. Con EU Data Boundary, accordo di trattamento ed esclusione contrattuale dell'addestramento – il candidato cloud più serio per le aziende.

Punti di forza

  • Integrazione profonda con M365: Word, Excel, Teams, Outlook
  • EU Data Boundary configurabile
  • Nessun addestramento sui contenuti del tenant (contrattuale)

Punti deboli

  • CLOUD Act USA applicabile nonostante l'hosting UE
  • Bing Grounding invia dati fuori dal tenant
  • Non sufficiente per le professioni del § 203 StGB
Ideale per: Clienti M365 con Enterprise Agreement, attività d'ufficio generali con uso interno dei dati.

KOSMO Splitbot · Lübeck (DE)

L'assistente IA GDPR-conforme di Splitbot. Funziona on-premise o in data center sovrani europei – niente cloud USA, niente trasferimenti verso paesi terzi, RAG sulle tue fonti di conoscenza.

Punti di forza

  • On-premise o hosting sovrano UE – niente cloud USA
  • RAG sui tuoi dati, multi-tenant
  • Adatto a professioni del § 203 StGB e categorie particolari

Punti deboli

  • Ecosistema di plugin più piccolo dei fornitori USA
  • L'on-premise richiede hardware proprio – barriera d'ingresso maggiore
  • Specializzato sul mercato DACH e UE
Ideale per: Studi legali, sanità, enti pubblici, PMI – ovunque siano in gioco dati personali o segreto professionale.
Aiuto alla decisione

Quale IA per quale caso d'uso?

Sei scenari tipici della pratica aziendale – con un consiglio concreto e una breve motivazione.

Attività d'ufficio generali
Consiglio: Microsoft 365 Copilot

Chi usa già M365 ottiene il contesto di Word, Excel e Outlook direttamente nel prompt. Con Enterprise Agreement ed EU Data Boundary, Copilot è sostenibile per dati aziendali interni.

Trattamento di dati cliente
Consiglio: KOSMO

Non appena dati personali entrano nel prompt, l'on-premise o l'hosting sovrano UE è l'unica opzione pulitamente GDPR-conforme. Niente cloud USA, niente trasferimenti verso paesi terzi.

Coding e sviluppo software
Consiglio: Claude o ChatGPT

Entrambi hanno modelli di codice forti e ampie basi di conoscenza. Importante: nessun codice sorgente produttivo con logica aziendale o credenziali nei prompt – altrimenti KOSMO con RAG sul codice.

Analisi di documenti lunghi
Consiglio: Claude o KOSMO

Claude ha la finestra di contesto più lunga e comprende interi contratti in una volta. Non appena i documenti sono personali, l'analisi va in KOSMO – ad es. con RAG su una propria collezione di documenti.

Professioni del § 203 StGB (medici, avvocati, commercialisti)
Consiglio: KOSMO

Il segreto professionale non consente il trasferimento verso paesi terzi. Nemmeno Copilot Enterprise basta qui, perché Microsoft come società USA è soggetta al CLOUD Act. L'on-premise è l'unica via pulita.

Brainstorming e marketing
Consiglio: ChatGPT o Claude

Senza dati personali in gioco, i leader di mercato sono abbastanza pragmatici. Per titoli tedeschi e rifinitura linguistica meglio Claude, per concept creativi e generazione di immagini meglio ChatGPT.

Domande frequenti

FAQ – le domande di confronto più frequenti

Non c'è un vincitore che prende tutte le categorie. ChatGPT ha l'ecosistema più ampio, Claude il miglior reasoning, Gemini la multimodalità più forte, Copilot l'integrazione M365 più profonda, KOSMO la migliore posizione GDPR. Quale faccia per te dipende dal caso d'uso e dalla classe di dati – non dal marchio.

Fonti & approfondimenti

Questa pagina si basa sulle seguenti fonti pubbliche e documenti dei fornitori:

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Questa pagina offre una panoramica fattuale aggiornata a maggio 2026 e non sostituisce una consulenza legale o di acquisto. Funzionalità, prezzi e condizioni contrattuali dei fornitori cambiano regolarmente – verificare presso il fornitore.

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